Políticas de Privacidad
Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP) — Plataforma Eficompras
Las presentes Políticas de Privacidad (en lo que sigue, las “Políticas”) describen el tratamiento de datos de carácter personal en el marco de la plataforma Eficompras (en lo que sigue, la “Plataforma”), operada por la Dirección General de Contrataciones Públicas (en lo que sigue, la “DGCP”). Complementan los Términos de Uso de Eficompras.
1. Condiciones
Menores de edad. Para utilizar Servicios que requieran la recopilación de datos personales, los menores de edad deben obtener permiso previo de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos realizados por los menores a su cargo.
Uso correcto. El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma y los Servicios de conformidad con la ley, estas Políticas, los Términos de Uso y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como el orden público, la moral y las buenas costumbres.
El Usuario deberá abstenerse de obtener contenidos mediante medios distintos de los puestos a su disposición cuando ello entrañe riesgo de daño o inutilización de la Plataforma.
2. Datos personales tratados
En función del rol y de las operaciones realizadas, Eficompras puede tratar, entre otros:
- Datos de identificación y contacto (nombre, apellidos, correo electrónico).
- Documento de identidad y datos asociados a la autenticación institucional.
- Rol en la Plataforma y vínculo con proveedor o unidad de compra.
- Datos de operación derivados del uso de los Servicios (órdenes, procesos, productos, notificaciones, configuraciones, registros de auditoría administrativa, entre otros).
Parte de estos datos puede originarse en el Sistema Electrónico de Contrataciones Públicas (SECP) u otros sistemas institucionales con los que Eficompras se integra.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se tratan con las siguientes finalidades principales:
- Autenticar al Usuario y gestionar su sesión en la Plataforma.
- Permitir la operación de catálogo, compras, órdenes, contratos y paneles por rol.
- Cumplir obligaciones legales y de control en materia de contrataciones públicas.
- Brindar soporte técnico y asistencia a Usuarios autorizados.
- Preservar la seguridad, integridad y trazabilidad de las operaciones (incluida auditoría).
4. Cookies y mecanismos técnicos del navegador
Eficompras puede utilizar cookies u otros mecanismos técnicos asociados al navegador del Usuario para el funcionamiento de la Plataforma, en particular para mantener y reconocer una sesión autenticada y prestar los Servicios de forma segura.
Las cookies o mecanismos técnicos utilizados no tienen por finalidad la publicidad o el seguimiento comercial por cuenta de Eficompras. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para limitar o impedir su instalación.
Para utilizar la Plataforma no es indispensable aceptar cookies no esenciales; sin perjuicio de ello, la limitación de cookies o de datos de navegación puede exigir que el Usuario vuelva a autenticarse o impida el uso correcto de Servicios que requieren sesión.
El Usuario puede cerrar sesión en la Plataforma en cualquier momento y borrar datos de navegación mediante la configuración de su navegador.
5. Seguridad
La DGCP ha adoptado niveles de seguridad que entiende necesarios y procura actualizar las medidas técnicas según resulte razonable. Sin embargo, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables.
6. No licencia
Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos que aparecen en la Plataforma son propiedad de la DGCP o de terceros. El acceso a Eficompras no atribuye al Usuario derecho alguno sobre dichos signos ni sobre los contenidos, más allá de lo estrictamente necesario para el uso correcto de los Servicios.
Queda prohibida la comercialización del material de la Plataforma sin autorización previa por escrito de la DGCP o del titular correspondiente.
7. Exclusión de garantías y de responsabilidad
La DGCP no garantiza la disponibilidad y continuidad absolutas del funcionamiento de la Plataforma ni su utilidad para toda actividad concreta. Cuando sea razonablemente posible, advertirá de interrupciones.
La DGCP excluye, en la medida permitida por la ley, la responsabilidad por daños derivados de la falta de disponibilidad o continuidad, de fallos de acceso, de la falta de veracidad o actualidad de contenidos, o de servicios prestados por terceros a través de la Plataforma.
8. Procedimiento en caso de actividades ilícitas
Si un Usuario o un tercero considera que existen hechos que revelen el carácter ilícito de contenidos o actividades en Eficompras (incluida la violación de derechos de propiedad intelectual), deberá notificarlo a la DGCP indicando:
- Datos personales del reclamante (nombre, documento, dirección, teléfono y correo).
- Descripción precisa de la actividad o contenido impugnado y su localización.
- Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito.
- Cuando corresponda, identificación del titular de los derechos y declaración de veracidad de la información suministrada.
9. Notificaciones
Las notificaciones a la DGCP podrán remitirse a: Calle Pedro A. Lluberes #10204, Esq. Manuel Rodríguez Objío, Gazcue, Santo Domingo, República Dominicana; o al correo [email protected].
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Políticas se rigen por las leyes de la República Dominicana. La DGCP y el Usuario se someten a los tribunales de la República Dominicana.
11. Contacto
Para consultas sobre privacidad o el tratamiento de datos en Eficompras: Tel. (809) 682-7407 / (829) 681-7407 · [email protected].